Veelgestelde vragen

We beginnen de sessie bij de commodes waar je je baby’tje mag uitkleden op het aankleedkussen.
Je mag het zwemluiertje dat al klaarligt omdoen bij je baby.
Vervolgens is er een mogelijkheid om je baby’tje te wegen.
Dan plaatsen we de neckfloat om het nekje van de baby.
Is er gekozen voor de chestfloat dan zal deze bij de baby worden omgedaan.
Hierna zal je baby in het badje worden gezet en kan de pret beginnen.
Het floaten duurt maximaal 30 minuten (gemiddeld houden baby’tjes het tussen de 10 en 30 minuten uit omdat het erg intensief is).
Zodra je baby’tje er genoeg van heeft of de 30 minuten om zijn dan halen we haar/hem uit het badje.
Je dient je kindje goed af te drogen met de handdoek die al klaarligt en je kindje te voorzien van een luier.
Met voorverwarmde massageolie masseer je vervolgens je kindje zoals we de handelingen voordoen op onze massagepop.
De handelingen zijn erg makkelijk om te volgen en de tempo is naar uw wens.
Na de heerlijke massage is het weer tijd om aan te kleden en is de sessie ten einde gekomen

Mocht de baby na de sessie honger hebben, dan hebben we een voedingshoek waar u de baby kan voeden voordat u weggaat.

U dient zelf alle benodigdheden mee te nemen voor een flesvoeding.

Na een floatsessie is een baby erg moe. We raden aan om geen drukke activiteiten voor of na een spasessie te ondernemen.

Er wordt vanuit gegaan dat je je afspraak weloverwogen boekt.
Annuleren dient uiterlijk 24 uur van te voren te geschieden. Dit kan telefonisch of per e-mail.
Bij no show zonder annulering vooraf wordt het bedrag van de sessie in rekening gebracht. Wij werken hiervoor samen met een incassobureau.
Ben je in het bezit van een rittenkaart dan vervalt de niet nagekomen sessie ook op de rittenkaart.
Na een tijdige annulering kun je deze éénmalig binnen een termijn van 4 weken opnieuw inplannen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig opnieuw inplannen van je afspraak.
Je dient er zelf rekening mee te houden dat, voor het maken van een nieuwe afspraak, je baby niet ouder is dan 18 maanden.
Baby Spa Groningen retourneert aanbetalingen en keren deze ook niet uit in de vorm van een cadeaubon. Noch is je aanbetaling overdraagbaar naar anderen

Enkel bij Baby Spa Groningen aangekochte cadeaubonnen kunnen als betaalmiddel worden gebruikt.
Bonnen zijn geldig tot één jaar na uitgiftedatum, welke op de bon is vermeld en zijn niet tegen contanten inwisselbaar.
Cadeaubonnen worden geregistreerd op naam en zijn hiermee persoonsgebonden. Enkel juist geregistreerde bonnen kunnen worden gebruikt tegen het vermelde bedrag of arrangement.
Het bedrag van een cadeaubon is alleen geldig voor de aangeboden diensten bij Baby Spa Groningen en niet om te ruilen voor overige producten.
Cadeaubonnen zijn op te halen in de spa of je kunt ze per post ontvangen.
De ontvanger van de cadeaubon is zelf volledig verantwoordelijk voor het tijdig innen van de bon voor de geldigheidsdatum.
De kosten voor het verzenden van de cadeaubon zijn niet bij de prijs inbegrepen.
Bestel je een cadeaubon op onze website en wil je die per post toegezonden krijgen? Dan betaal je €2,25 per cadeaubon aan verzendkosten ongeacht de waarde van de cadeaubon